Política de Privacidade
A Alvya Gummies Comercio de Alimentos Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 63.815.481/0001-03, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos ao utilizar o site da Alvya, hospedado na plataforma Nuvemshop.
1. Coleta de Dados Pessoais
A Alvya coleta informações fornecidas voluntariamente pelo usuário no momento da navegação, cadastro ou realização de compras, tais como:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço para faturamento e entrega
- Dados necessários para processamento de pagamento
A coleta ocorre com o objetivo de viabilizar a prestação adequada dos serviços oferecidos.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Processar e gerenciar pedidos, pagamentos e entregas
- Identificar e autenticar o usuário
- Entrar em contato para comunicações relacionadas a pedidos ou suporte
- Enviar informações sobre produtos, ofertas e conteúdos, quando autorizado
- Melhorar a experiência do usuário e os serviços oferecidos
3. Compartilhamento de Dados
A Alvya não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a execução dos serviços, como:
- Plataformas de pagamento (ex.: Appmax)
- Plataformas de envio e logística
- Plataforma de hospedagem do site (Shopify)
Esses terceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.
4. Armazenamento e Segurança das Informações
Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros, adotando medidas técnicas e administrativas razoáveis para protegê-los contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração indevida.
5. Direitos do Titular dos Dados
O titular dos dados poderá, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados, quando permitido por lei
- Revogar consentimentos concedidos
As solicitações devem ser feitas por meio dos canais oficiais de atendimento da Alvya.
6. Cookies e Tecnologias de Navegação
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar métricas e personalizar conteúdos, respeitando a legislação vigente.
7. Alterações desta Política
A Alvya reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site.
Ao utilizar o site da Alvya, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.